Poniżej przedstawiono, jakie dane osobowe zbieramy, po co je przetwarzamy i jak je zabezpieczamy. Dokument obejmuje informacje o prawach użytkowników i zgodności z polskimi oraz unijnymi przepisami ochrony danych.

Zakres zbieranych danych osobowych

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub korespondencyjny.
• Dane weryfikacyjne KYC: kopia dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu, wizerunek do celów weryfikacji.
• Dane transakcyjne: metoda płatności, identyfikatory płatności, kwoty i daty wpłat oraz wypłat; nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
• Dane techniczne i o aktywności: adres IP, identyfikatory urządzeń, pliki cookie, logi systemowe, historia gier i zakładów.
• Komunikacja: treść korespondencji z działem obsługi, nagrania rozmów dla celów dowodowych i szkoleniowych.

Cele przetwarzania danych

• Rejestracja konta i świadczenie usług online.
• Weryfikacja wieku i tożsamości oraz spełnienie wymogów przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
• Realizacja płatności, rozliczeń i wypłat środków.
• Zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo serwisu i ciągłość usług.
• Statystyka, analityka i ulepszanie działania strony internetowej.
• Komunikacja z użytkownikami oraz marketing na podstawie zgody.

Środki techniczne i organizacyjne

• Szyfrowanie transmisji TLS i kontrola dostępu oparta na uprawnieniach.
• Minimalizacja zakresu danych i pseudonimizacja tam, gdzie to możliwe.
• Regularne testy bezpieczeństwa, rejestrowanie zdarzeń i kopie zapasowe.
• Umowy powierzenia przetwarzania z podmiotami przetwarzającymi i obowiązek zachowania poufności.

Prawa użytkownika

• Dostęp do danych oraz uzyskanie kopii.
• Sprostowanie nieprawidłowych informacji.
• Usunięcie danych w przypadkach przewidzianych prawem.
• Ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych i sprzeciw wobec przetwarzania z uzasadnionego interesu.
• Wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.
• Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Podstawa prawna i zgodność z prawem polskim

• RODO oraz polska ustawa o ochronie danych osobowych.
• Przepisy dotyczące gier hazardowych w zakresie weryfikacji wieku i odpowiedzialnej gry.
• Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu w zakresie obowiązków identyfikacyjnych.

Przetwarzanie danych odbywa się w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty.

• Obsługa konta: rejestracja, logowanie, weryfikacja i wsparcie użytkownika.
• Transakcje: przyjmowanie wpłat, realizacja wypłat, rozliczenia i zapobieganie oszustwom.
• Udoskonalanie usług: analiza działania serwisu online, testy i personalizacja ustawień.
• Marketing i komunikacja: wiadomości e-mail, SMS lub powiadomienia za zgodą użytkownika.
• Analityka i statystyka: raportowanie zagregowane i anonimowe.
• Zgodność i bezpieczeństwo: identyfikacja wieku, KYC, AML, wykrywanie nadużyć, egzekwowanie regulaminu i obsługa sporów.

Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich danych, zaktualizować je lub usunąć, kontaktując się przez formularz w serwisie lub korzystając z ustawień w panelu konta.

• Dostęp: przekazujemy informacje o przetwarzaniu oraz kopię danych w terminie przewidzianym przez prawo.
• Sprostowanie: aktualizacja danych kontaktowych, uzupełnienie dokumentów i korekta błędów.
• Usunięcie: realizowane w przypadkach dozwolonych przez prawo. Niektóre dane mogą być zachowane, jeśli wymagają tego przepisy o rachunkowości lub AML.
• Procedura: przed realizacją żądania weryfikujemy tożsamość. Odpowiadamy co do zasady w ciągu 30 dni.

Korzystając z serwisu Slottyway, użytkownik wyraża zgodę na niezbędne kontrole bezpieczeństwa, w tym weryfikację KYC i analizę ryzyka, oraz na przetwarzanie danych płatniczych przez dostawców płatności.

Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 lat. Operator nie ma możliwości wiarygodnego potwierdzenia wieku bez przedstawienia dokumentów. Jeżeli stwierdzimy, że dane dotyczą osoby małoletniej, konto zostanie zablokowane, a dane usunięte, chyba że prawo wymaga ich zachowania. Rodzic lub opiekun może zwrócić się o usunięcie danych małoletniego po potwierdzeniu uprawnień.

Dane osobowe mogą być przetwarzane poza Polską, również w krajach, w których działają partnerzy i dostawcy usług. Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na takie przekazania. Zapewniamy ochronę poprzez umowy i mechanizmy zgodne z RODO, takie jak standardowe klauzule umowne i ocenę ryzyka transferu. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz wymaganiami prawa.

Zastrzeżenia prawne mogą modyfikować zakres lub skutki zasad opisanych w niniejszym dokumencie. Mają zastosowanie od chwili, gdy użytkownik zaakceptuje politykę prywatności poprzez podpis, akceptację w serwisie lub przystąpienie do korzystania z usług. Zastrzeżenia nie ograniczają praw przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają przepisy prawa.

Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane w przeglądarce, które pomagają rozpoznać urządzenie i zapamiętać preferencje użytkownika. Wykorzystujemy je do statystyki, analizy zachowań, personalizacji ustawień oraz poprawy działania strony internetowej. Okres przechowywania wynosi co do zasady 1 rok. Użytkownik może zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki lub w panelu preferencji. Ograniczenie ich zakresu może wpłynąć na działanie niektórych funkcji.

Korzystanie z serwisu Slottyway oznacza pełną akceptację niniejszej polityki oraz zgody udzielone na przetwarzanie danych osobowych. Obowiązuje aktualna wersja opublikowana w serwisie. Zmiany polityki są stosowane od chwili publikacji. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanych zasad.

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim w przypadkach wymaganych przez prawo, do prowadzenia sporów, realizacji umów lub świadczenia usług pomocniczych, takich jak płatności, weryfikacja KYC, hosting, analityka czy zapobieganie nadużyciom. Lista kluczowych odbiorców jest publikowana w serwisie. Jeżeli konkretny podmiot nie jest wskazany, informujemy o celu i zakresie udostępnienia, o ile przepisy nie stanowią inaczej. Przekazanie danych może stanowić zgodę użytkownika tam, gdzie jest to wymagane.

Serwis może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich, które mają własne polityki prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za sposób, w jaki te strony gromadzą, przetwarzają lub wykorzystują dane. Przed podaniem informacji osobowych użytkownik powinien zapoznać się z dokumentami opublikowanymi na zewnętrznych stronach i ocenić ryzyko.